Algemene Voorwaarden
1. Over deze voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Pensiovitaal: de webomgeving en de mobiele app voor iPhone en Android. Pensiovitaal maakt pensioeninformatie toegankelijk voor werknemers, werkgevers en pensioenadviseurs.
2. Informatie, geen advies
Pensiovitaal geeft uitsluitend informatie. De app berekent geen bedragen, doet geen voorspellingen en geeft geen persoonlijk financieel advies in de zin van de Wet op het financieel toezicht (Wft). De uitleg die je ziet is opgesteld door de pensioenadviseur van je werkgever.
Het vastleggen van een pensioenkeuze gebeurt nooit in Pensiovitaal, maar altijd bij je pensioenuitvoerder. Verwijzingen naar het portaal van de uitvoerder zijn duidelijk als extern gemarkeerd.
3. Toegang tot het platform
Toegang is uitsluitend op uitnodiging. Je kunt je niet zelf registreren of een abonnement afsluiten. Je account wordt aangemaakt door je werkgever of pensioenadviseur; je ontvangt vervolgens een uitnodiging per e-mail om een wachtwoord in te stellen.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens. Vermoed je misbruik van je account, meld dit dan direct bij je werkgever of via support@pensiovitaal.nl.
Je account is persoonlijk. Het gebruik ervan eindigt wanneer je dienstverband of je deelname aan de pensioenregeling eindigt, of wanneer je werkgever de overeenkomst met ons beëindigt.
4. Meldingen
Pensiovitaal stuurt meldingen in de app, per e-mail en — als je daar toestemming voor geeft — als pushbericht op je telefoon. Je stelt per categorie in welke meldingen je wilt ontvangen. Meldingen die nodig zijn voor de werking van je account, zoals een wachtwoordherstel, kun je niet uitzetten.
5. Juistheid van de informatie
De informatie in Pensiovitaal wordt met zorg samengesteld, maar kan verouderen of onvolledig zijn. Aan de getoonde informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Leidend zijn altijd het pensioenreglement en de gegevens van je pensioenuitvoerder.
Je persoonlijke gegevens, zoals je geboortedatum en je pensioenregeling, worden aangeleverd door je werkgever. Kloppen die niet, neem dan contact op met je HR-afdeling.
6. Beschikbaarheid
We spannen ons in om Pensiovitaal beschikbaar te houden, maar kunnen ononderbroken beschikbaarheid niet garanderen. Onderhoud kondigen we waar mogelijk vooraf aan. We kunnen functionaliteit wijzigen of beëindigen.
7. Gebruik van de app
Je gebruikt Pensiovitaal alleen voor het doel waarvoor die bedoeld is. Het is niet toegestaan de beveiliging te omzeilen, geautomatiseerd gegevens te verzamelen, of de app te gebruiken op een manier die anderen hindert.
8. Intellectuele eigendom
De app, het ontwerp en de onderliggende software zijn eigendom van Pensiovitaal. De inhoudelijke teksten over pensioenregelingen zijn eigendom van de betreffende pensioenadviseur of werkgever. Je mag deze inhoud gebruiken voor je eigen pensioensituatie, niet voor verspreiding of hergebruik.
9. Aansprakelijkheid
Pensiovitaal is niet aansprakelijk voor beslissingen die je neemt op basis van de getoonde informatie. Raadpleeg bij twijfel je pensioenadviseur of je pensioenuitvoerder.
10. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden wijzigen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je via de app.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
12. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail ons op support@pensiovitaal.nl.